Customer Service Officer

চাকরির দায়িত্বসমূহ গ্রাহকদের ইনকামিং কল গ্রহণ করা এবং তাৎক্ষণিকভাবে তাদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা। গ্রাহকের জিজ্ঞাসার উত্তর প্রদান করা। গ্রাহকের অভিযোগ গ্রহণ করা, সেগুলো সিস্টেমে নথিভুক্ত করা এবং সমাধানের তথ্য গ্রাহককে জানানো। গ্রাহকসেবা সংক্রান্ত সমস্যা সমাধানে সহায়তা/ট্রাবলশুট করা। সাধারণ তথ্য প্রদান করা। প্রতিষ্ঠানের নিয়ম অনুযায়ী কলের মান উচ্চ পর্যায়ে বজায় রাখা। কোম্পানীর সুযোগ সুবিধাদি পারফরমেন্স ভাতা উৎসব বোনাস: ২ বেতন রিভিউ: বাৎসরিক