কল এবং কাস্টমার সার্ভিস এক্সিকিউটিভ

কল এবং কাস্টমার সার্ভিস এক্সিকিউটিভ দায়িত্বসমূহ: অ্যাপ প্রশিক্ষণ এবং গাইডেন্স দিয়ে গ্রাহকদের সেবা প্রদান। গ্রাহকদের বিভিন্ন প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং তাদের সমস্যার সমাধান করা। গ্রাহকদের সাথে ফোন, ইমেইল এবং অন্যান্য যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার করে যোগাযোগ স্থাপন করা। গ্রাহকদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করার জন্য সময়মতো ফলোআপ করা। নতুন এবং বিদ্যমান গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক তৈরি এবং বজায় রাখা। ম্যানেজমেন্ট কর্তৃক নির্ধারিত অন্যান্য দায়িত্ব পালন। যোগ্যতা: SAAS প্রজেক্টে কাজের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে। গ্রাহক সেবায় দক্ষ হতে হবে। ভালো যোগাযোগ এবং কথা বলার ক্ষমতা। টেক্সটাইল এবং গার্মেন্টস শিল্প সম্পর্কে ধারণা থাকা আবশ্যক। যাঁরা আগ্রহী এবং যোগ্য, তাঁরা দ্রুত যোগাযোগ করুন।