জরুরী ভিত্তিতে কাউন্সিলর আবশ্যক ( শুধুমাত্র মহিলা )

## দক্ষতা ও জ্ঞান: কাস্টমার কেয়ার অফিসার হিসেবে কাজ করতে হলে স্মাট ফোন ও ইন্টারনেট ব্যবহারে দক্ষতা থাকতে হবে। এর পাশাপাশি কাস্টমারের সঙ্গে দক্ষভাবে যোগাযোগ করার ক্ষমতা, দ্রুত সমস্যা নির্ণয় ও তার সমাধান খুঁজে বের করতে পারা, ধৈর্যের সঙ্গে কাস্টমারকে সেবা দেওয়ার মানসিকতা ও মানসিক চাপ সামলানোর ক্ষমতা কাস্টমার কেয়ার অফিসারের থাকতে হবে। *** পার্ট টাইম (অফিস বা বাসায় ) :---- ঘরে বসে কাজ করতে পারবেন । -- যে কো-ন জেলা থেকে কাজ করতে পারবেন ।স্মাট ফোন দিয়ে কাজ করতে পারবেন । মাসিক বেতন ঃ 10,000/- অথবা, আলোচনা সাপেক্ষে **( অফিস টাইম: *ফুল টাইম -০৯:৪৫টা – ০৬: ৩০ টা, *পার্ট টাইম- ০২:৩০ টা - ০৭:৩০ টা, *লাঞ্চ টাইম-০২টা- ০২:৩০) *** বিশেষ বিশেষ দ্রষ্টব্য: ফুল টাইম পার্ট টাইম অফিস বা বাড়িতে কাজ করতে হলে অবশ্যই কমপক্ষে ৭ থেকে ১০ দিন ট্রেনিং নিতে হবে । ট্রেনিং চলাকালীন সময়ে কোম্পানি কর্তৃক লাঞ্চের ব্যবস্থা এবং হাত খরচের জন্য ৩০০ থেকে ৫০০ টাকা দিয়ে থাকবে ।***কাজের বর্ণনা: 👉কাস্টমার ফোন করলে তার কথা মনোযোগ দিয়ে শুনতে হবে এবং তার উত্তর দিতে হবে👉কলের মাধ্যমে কাস্টমারকে কনভেন্স করতে হবে বিভিন্ন ধরনের ভেরিফিকেশন করতে হবে কলের মাধ্যমেআমাদের বৈদেশিক বিষয়ক বিভিন্ন সার্ভিস সম্বন্ধে বিস্তারিত জানাতে হবে👉 **Direct, WhatsApp, imo, FB Messenger ও অন্যান্য চ্যাট এর ঝামেলামুক্ত - যুক্তিযুক্ত, নিশ্চয়তা সহ বিস্তারিত রিপ্লাই দিতে হবে👉বিভিন্ন সময় কাস্টমারদের কাছ থেকে কলের মাধ্যমে ফিডব্যাক নিতে হবে****প্রাথমিক যোগ্যতা সমূহ:👉স্পষ্ট বাংলা ভাষায় কথা বলতে জানতে হবে👉ক্রেতাকে বুঝানো বা কনভেন্স করার যোগ্যতা থাকতে হবে👉কম্পিউটার চালানো জানতে হবে নতুন কিছু শেখার আগ্রহ এবং যোগ্যতা থাকতে হবে( নিজের ল্যাপটপ/কম্পিউটার অথবা মোবাইল থাকতে হবে )## Benefits: Two Festival (EID) Bonuses, Food (Lunch), TA/DA **Commission Weekly- (File opening Fee, Registrations Fee, Admission Fee, File Processing Fee, Tuitions Fee, Visa Success Fee, Best Counseling Fee, Target Bonus(if you like) and others. Salary increase- 05%(Quarterly), Performance Bonus(Monthly), Package Tour gift (Bangladesh and Abroad)#About the Role: