মহিলা অবশ্যক কাস্টমার সার্ভিস এক্সেকিউটিভ

কাস্টমার সার্ভিস এক্সেকিউটিভ মহিলা অবশ্যক কাস্টমার কেয়ার অফিসারের কাজ: পণ্য বা সার্ভিসের ব্যাপারে ক্লায়েন্টের কোনো জিজ্ঞাসা থাকলে তার উত্তর দেওয়া, ক্লায়েন্টের সমস্যার সমাধান করা, ক্লায়েন্টের কোনোঅভিযোগথাকলেতারেকর্ডকরা, ক্লায়েন্টের সমস্যা বা অভিযোগের তাৎক্ষণিক সমাধান করানা গেলে কর্তৃপক্ষ কে জানিয়ে সম্ভাব্য সমাধানের ব্যবস্থা নেওয়া, প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন পণ্য, সার্ভিস বা অফার সম্পর্কে ক্লায়েন্ট কে জানানো, প্রতিষ্ঠান ওক্লায়েন্টের মধ্যে সুসম্পর্ক যেন বজায় থাকে সে ব্যাপারে মনো যোগ দেওয়া, প্রতিদিনের কাজের কল লগ সংরক্ষণ করা ওরিপোর্ট লেখাসহ বিভিন্ন ধরনের কাজ একজন কাস্টমার কেয়ার অফিসারের দায়িত্বের মধ্যে পড়ে।দক্ষতা ও জ্ঞান: কাস্টমার কেয়ার অফিসার হিসেবে কাজ করতে হলে স্মাট ফোন ও ইন্টারনেট ব্যবহারে দক্ষতা থাকতে হবে।এর পাশাপাশি কাস্টমারের সঙ্গে দক্ষ ভাবে যোগাযোগ করার ক্ষমতা, দ্রুত সমস্যা নির্ণয় ও তার সমাধান খুঁজে বের করতে পারা, ধৈর্যের সঙ্গে কাস্টমার কে সেবা দেওয়ার মানসিকতা ওমানসিক চাপ সামলানোর ক্ষমতা কাস্টমার কেয়ার অফিসারের থাকতে হবে।যেকোনজেলাথেকেকাজকরতেপারবেন ।ঘরেবসেকাজকরতেপারবেন । স্মাট ফোন দিয়ে কাজ করতে পারবেন । মাসিক বেতন :10,000/-