পদের নাম: ই-কমার্স কাস্টমার সাপোর্ট এক্সিকিউটিভ চাকরির ধরন: ফুল-টাইম কর্মস্থল: রোড-২১, প্লট-৫৮, রূপনগর কমার্শিয়াল এরিয়া, মিরপুর, ঢাকা-১২১৬ কাজের দায়িত্ব: * ই-কমার্স কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সদস্য হিসেবে কাজ করা। * অনলাইন গ্রাহকদের বিভিন্ন প্রশ্ন ও সমস্যার বিষয়ে সহায়তা করা। * গ্রাহকদের সঙ্গে নিয়মিত যোগাযোগ করা এবং প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা। * গ্রাহকের অর্ডার ও সেবা সংক্রান্ত বিষয়ে সহায়তা করা। * গ্রাহকদের সঙ্গে ভদ্র ও পেশাদার আচরণ বজায় রাখা। * টিমের সঙ্গে সমন্বয় করে দৈনন্দিন কাস্টমার সাপোর্ট কার্যক্রম পরিচালনা করা। * প্রতিষ্ঠানের নির্দেশনা অনুযায়ী নির্ধারিত দায়িত্ব সম্পন্ন করা। যোগ্যতা ও শর্তাবলী: * উদ্যমী ও দায়িত্বশীল হতে হবে। * ভালো যোগাযোগ দক্ষতা থাকতে হবে। * গ্রাহকদের সঙ্গে সুন্দর ও ভদ্রভাবে কথা বলার সক্ষমতা থাকতে হবে। * নতুন কাজ শেখার আগ্রহ থাকতে হবে। * টিমের সঙ্গে সমন্বয় করে কাজ করার মানসিকতা থাকতে হবে। সুযোগ-সুবিধা: * সুন্দর ও প্রফেশনাল কর্মপরিবেশ। * প্রশিক্ষণ ও দক্ষতা বৃদ্ধির সুযোগ। * ই-কমার্স কাস্টমার সাপোর্টে ক্যারিয়ার গড়ার সুযোগ।