কাজের দায়িত্ব: ১. প্রতিষ্ঠানের গ্রাহকদের ফোন কল গ্রহণ করা এবং প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা। ২. জমি, প্লট, ফ্ল্যাট ও প্রতিষ্ঠানের অন্যান্য প্রকল্প সম্পর্কে গ্রাহকদের সঠিক তথ্য জানানো। ৩. সম্ভাব্য গ্রাহকদের সঙ্গে ফোনে যোগাযোগ করে তাদের চাহিদা ও আগ্রহ সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করা। ৪. গ্রাহকদের প্রশ্ন, অভিযোগ ও বিভিন্ন অনুসন্ধানের উত্তর পেশাদারভাবে প্রদান করা। ৫. প্রয়োজনে আগ্রহী গ্রাহকদের সঙ্গে ফলোআপ করা এবং সংশ্লিষ্ট সেলস ও মার্কেটিং টিমের সঙ্গে সমন্বয় করা। ৬. গ্রাহকদের যোগাযোগের তথ্য, কলের বিবরণ এবং ফলোআপের তথ্য সঠিকভাবে সংরক্ষণ করা। ৭. গ্রাহকদের অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ এবং অফিস ভিজিটের বিষয়ে প্রয়োজনীয় সহযোগিতা করা। ৮. প্রতিষ্ঠানের নির্দেশনা অনুযায়ী দৈনিক কল কার্যক্রম পরিচালনা এবং নির্ধারিত লক্ষ্য অর্জনে কাজ করা। ৯. গ্রাহকদের সঙ্গে ভদ্র, মার্জিত ও পেশাদার আচরণ বজায় রাখা। ১০. প্রতিষ্ঠানের নীতিমালা অনুসরণ করে গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা। শিক্ষাগত যোগ্যতা: স্বীকৃত প্রতিষ্ঠান থেকে স্নাতক (ডিগ্রি/অনার্স) পাস হতে হবে। অভিজ্ঞতা: সংশ্লিষ্ট কাজে অভিজ্ঞ প্রার্থীদের অগ্রাধিকার দেওয়া হবে। তবে যোগ্য ও আগ্রহী নতুন প্রার্থীরাও আবেদন করতে পারবেন। প্রয়োজনীয় দক্ষতা: কম্পিউটার পরিচালনায় দক্ষতা থাকতে হবে। বাংলা ভাষায় সাবলীলভাবে কথা বলার দক্ষতা থাকতে হবে। ভালো যোগাযোগ ও আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা থাকতে হবে। ফোনে গ্রাহকদের সঙ্গে পেশাদারভাবে কথা বলার সক্ষমতা থাকতে হবে। দায়িত্বশীল, সময়ানুবর্তী এবং লক্ষ্যভিত্তিক কাজ করার মানসিকতা থাকতে হবে। বেতন: আলোচনা সাপেক্ষে।