দায়িত্বসমূহ • গ্রাহকদের স্বাগত জানানো এবং ভদ্র ও আন্তরিক আচরণের মাধ্যমে সেবা প্রদান করা • গ্রাহকের অর্ডার গ্রহণ এবং তা সঠিকভাবে সংশ্লিষ্ট টিমকে জানানো • খাবার ও পানীয় সঠিকভাবে পরিবেশন করা • গ্রাহকের প্রয়োজন, প্রশ্ন বা অভিযোগ ধৈর্যের সঙ্গে সামাল দেওয়া • টেবিল ও সার্ভিস এরিয়া পরিষ্কার-পরিচ্ছন্ন রাখা • প্রতিষ্ঠানের সেবার মান ও শৃঙ্খলা বজায় রাখা যোগ্যতা • গ্রাহক সেবায় দক্ষ হতে হবে • পরিশ্রমী ও দায়িত্বশীল হতে হবে • টিমে কাজ করার মানসিকতা থাকতে হবে • সংশ্লিষ্ট কাজে অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে