নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি 🏢 প্রতিষ্ঠানের নাম: ক্রিয়েটিভ ইঞ্জিনিয়ার্স লিমিটেড 💼 পদের নাম: এক্সিকিউটিভ – কল সেন্টার কাজের বিবরণী: গ্রাহকদের কাছ থেকে ফোন কল গ্রহণ করা এবং তাদের প্রশ্নের প্রয়োজনীয় ফিডব্যাক প্রদান করা কল-ব্যাক সংক্রান্ত অনুরোধ নিবন্ধন করা এবং সংশ্লিষ্ট বিভাগের কর্মীদের কাছে বিতরণ করা কল-ব্যাক কার্যক্রম মনিটরিং করা অনিষ্পন্ন গ্রাহক অভিযোগ বা প্রশ্নসমূহ নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করা কল-ব্যাক সেবা প্রদানের পর গ্রাহকের সন্তুষ্টির মাত্রা বিশ্লেষণ করা নিয়মিতভাবে টেকনিক্যাল পোর্টফোলিও ডাটাবেজ আপডেট করা নির্দিষ্ট প্রকল্পের বিস্তারিত প্রতিবেদন প্রস্তুত করে সংশ্লিষ্ট বিভাগে ই-মেইল করা যোগ্যতা ও প্রয়োজনীয়তা: শিক্ষাগত যোগ্যতা: ন্যূনতম এইচ.এস.সি লিঙ্গ: ছেলে ও মেয়ে উভয়েই আবেদন করতে পারবেন মার্জিত ভাষায় সুন্দরভাবে কথা বলার দক্ষতা থাকতে হবে ধৈর্যশীল, ভদ্র ও দায়িত্বশীল হতে হবে বেসিক কম্পিউটার, এক্সেল ও ইন্টারনেট ব্যবহারে দক্ষতা থাকা আবশ্যক ক্লায়েন্ট সার্ভিসে অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে (না থাকলেও প্রশিক্ষণ দেওয়া হবে) অন্যান্য সুবিধাসমূহ: মাসে ২টি বিকল্প শনিবার ছুটি উৎসব ভাতা (Festival Bonus) মোবাইল ভাতা প্রভিডেন্ট ফান্ড সুবিধা বীমা ও চিকিৎসা সুবিধা সরকারি ছুটি কোম্পানির নীতিমালা অনুযায়ী অন্যান্য সুযোগ-সুবিধা আগ্রহী প্রার্থীদের জীবনবৃত্তান্ত (CV) ই-মেইলে পাঠাতে হবে। 📧 ই-মেইল: career@cel.com.bd 📌 Subject: Executive-Call Center 📅 আবেদনের শেষ তারিখ: ২৫ এপ্রিল, ২০২৬ 📲 WhatsApp: 01701-220604