Job Responsibilities: • কল সেন্টারের মাধ্যমে নিয়মিত গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ করা • কোম্পানির পণ্য ও সেবা সম্পর্কে গ্রাহকদের প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা • গ্রাহকের আগ্রহ অনুযায়ী পণ্য বা সেবা বিক্রয়ের জন্য কাজ করা • গ্রাহকের প্রশ্ন ও প্রয়োজনীয়তা বুঝে যথাযথভাবে সহযোগিতা করা • গ্রাহকদের প্রয়োজন অনুযায়ী পণ্য বা সেবা সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য দেওয়া • প্রয়োজনীয় কল ও বিক্রয় সংক্রান্ত তথ্য সঠিকভাবে সংরক্ষণ করা • নিয়মিত কাস্টমার ফলো-আপ করা • কোম্পানির নির্ধারিত নিয়ম ও নির্দেশনা অনুযায়ী কাজ করা Requirements: • ন্যূনতম এসএসসি পাস হতে হবে • এইচএসসি পাস প্রার্থীদের অগ্রাধিকার দেওয়া হবে • কম্পিউটার ব্যবহারে দক্ষ হতে হবে • Microsoft Excel ও Google Sheets-এর বেসিক কাজ জানা থাকতে হবে • ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানে পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে • ভালো যোগাযোগ দক্ষতা থাকতে হবে • গ্রাহকের সঙ্গে ভদ্র ও পেশাদারভাবে কথা বলার সক্ষমতা থাকতে হবে • দায়িত্বশীল, সময়নিষ্ঠ ও পরিশ্রমী হতে হবে