কাজের দায়িত্ব: • গ্রাহকদের ফোন কল গ্রহণ ও প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা। • গ্রাহকদের প্রশ্ন, অভিযোগ ও সমস্যার যথাযথভাবে সমাধান করা। • প্রয়োজন অনুযায়ী গ্রাহকদের ফলোআপ করা। • প্রতিদিনের কল ও গ্রাহকের তথ্য সঠিকভাবে সংরক্ষণ করা। • কোম্পানির সেবা সম্পর্কে গ্রাহকদের পরিষ্কার ধারণা দেওয়া। • সংশ্লিষ্ট বিভাগের সঙ্গে সমন্বয় করে গ্রাহকের সমস্যা সমাধান করা। • নির্ধারিত দৈনিক ও মাসিক টার্গেট পূরণ করা। • প্রতিষ্ঠানের নিয়মনীতি ও যোগাযোগের মান বজায় রাখা। যোগ্যতা: • ন্যূনতম SSC পাস। • বাংলা ভাষায় ভালো যোগাযোগ দক্ষতা। • সাধারণ ইংরেজি যোগাযোগে সক্ষমতা। • কম্পিউটার পরিচালনায় মৌলিক জ্ঞান। • ভদ্র, আত্মবিশ্বাসী ও দায়িত্বশীল মনোভাব। • চাপের মধ্যে কাজ করার সক্ষমতা। • ভালো শ্রবণ ও সমস্যা সমাধানের দক্ষতা। • ফ্রেশারদের আবেদন করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে। সুযোগ-সুবিধা: • মাসিক বেতন: ৳১৪,৫০০ • ৮ ঘণ্টার কর্মঘণ্টা। • প্রশিক্ষণের সুযোগ। • দক্ষতা উন্নয়নের সুযোগ। • ক্যারিয়ার উন্নয়নের সুযোগ। • পেশাদার কর্মপরিবেশ।