পদের সারসংক্ষেপ Raseltel-এর জন্য জরুরি ভিত্তিতে ২ জন নারী কর্মী নিয়োগ দেওয়া হবে, যারা কাস্টমার কেয়ার বিভাগে কাজ করবেন। এ পদে নির্বাচিত প্রার্থীদের প্রধান দায়িত্ব হবে কাস্টমারের কল রিসিভ করা, প্রতিষ্ঠানের সেবা সম্পর্কে স্পষ্টভাবে তথ্য প্রদান করা এবং যেকোনো সমস্যা দ্রুত ও সঠিকভাবে সমাধান করা। যারা দায়িত্বশীল, ধৈর্যশীল এবং কাস্টমার সার্ভিসে আগ্রহী, তাদের জন্য এটি একটি ভালো সুযোগ। দায়িত্ব ও কর্তব্য • কাস্টমারের কল রিসিভ করা • প্রতিষ্ঠানের সেবা সম্পর্কে স্পষ্ট ও সঠিক তথ্য প্রদান করা • কাস্টমারের প্রশ্ন ও সমস্যার দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করা • কাস্টমারের সাথে ভদ্র ও পেশাদারভাবে যোগাযোগ বজায় রাখা • প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য নোট করা ও আপডেট রাখা • কাস্টমার সাপোর্ট সংক্রান্ত কাজসমূহ সময়মতো সম্পন্ন করা • কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী দায়িত্ব পালন করা যোগ্যতা ও দক্ষতা • শুধুমাত্র নারী প্রার্থীরা আবেদন করতে পারবেন • কম্পিউটার ব্যবহারে দক্ষ হতে হবে • দ্রুত টাইপিং করার সক্ষমতা থাকতে হবে • সুন্দর, স্পষ্ট ও ভদ্র ভাষায় কথা বলার দক্ষতা থাকতে হবে • দায়িত্বশীল, ধৈর্যশীল ও আন্তরিক হতে হবে • কাস্টমার সার্ভিসে আগ্রহ থাকতে হবে অভিজ্ঞতা • কাস্টমার কেয়ার বা কল সেন্টারে কাজের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে • তবে দক্ষ ও আগ্রহী নতুন প্রার্থীরাও আবেদন করতে পারবেন আবেদন প্রক্রিয়া আগ্রহী প্রার্থীদের নিচের নম্বরে যোগাযোগ করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে। যোগাযোগ নম্বর: 01730-198061