পদের নাম: কল সেন্টার এক্সিকিউটিভ কাজের দায়িত্বসমূহ: • ফোনের মাধ্যমে গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ করা। • গ্রাহকদের বিভিন্ন প্রশ্নের উত্তর ও প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা। • গ্রাহকদের অভিযোগ ও সমস্যাগুলো মনোযোগ দিয়ে শোনা এবং সমাধানে সহযোগিতা করা। • ভদ্র ও পেশাদারভাবে গ্রাহকদের সঙ্গে কথা বলা। • প্রয়োজন অনুযায়ী গ্রাহকদের ফলোআপ করা। • প্রতিষ্ঠানের নির্দেশনা অনুযায়ী কল সেন্টারের দায়িত্ব পালন করা।