কাজের দায়িত্ব: • ইনকামিং ও আউটগোয়িং কলের মাধ্যমে গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ করা। • পণ্যের বিস্তারিত তথ্য বুঝিয়ে গ্রাহকের অর্ডার ও বিক্রয় নিশ্চিত করা। • ওয়েবসাইটের অর্ডার প্রক্রিয়াজাত ও নিশ্চিত করা। • মেসেঞ্জার ও হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে আসা অর্ডার নিশ্চিত করা। • গ্রাহকের মেসেজের দ্রুত উত্তর প্রদান করা। • প্রয়োজন অনুযায়ী গ্রাহককে ফোন করা। • কুরিয়ার সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় কাজ সমন্বয় করা। • টিমের সঙ্গে সমন্বয় করে দায়িত্ব পালন করা। যোগ্যতা ও প্রয়োজনীয় দক্ষতা: • ই-কমার্স বা কাস্টমার কেয়ারে পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে। • সাবলীলভাবে কথা বলার দক্ষতা থাকতে হবে। • ভালো টাইপিং স্পিড থাকতে হবে। • কম্পিউটার ও এমএস ওয়ার্ড/এক্সেলের প্রাথমিক জ্ঞান থাকতে হবে। • দায়িত্বশীল ও সময়ানুবর্তী হতে হবে। ডিউটি সময় ও ছুটি: • দুপুর ২:০০টা থেকে রাত ১১:০০টা পর্যন্ত। • সপ্তাহে ১ দিন সাপ্তাহিক ছুটি। বেতন ও সুযোগ-সুবিধা: • বেতন: ১১,০০০–১২,০০০ টাকা + টেলি-সেলস কমিশন। • বছরে ২টি উৎসব বোনাস। • মাসের সেরা কর্মী নির্বাচিত হওয়ার সুযোগ। • প্রতিবছর বেতন পর্যালোচনা। • নাশতা ও চায়ের সুবিধা। • সহযোগিতামূলক ও শেখার উপযোগী কর্মপরিবেশ। প্রশিক্ষণ ও মূল্যায়ন: • প্রশিক্ষণের সময়কাল ৩–৭ দিন। • প্রশিক্ষণ চলাকালীন কমিশন প্রদান করা হবে। • প্রশিক্ষণ শেষে কর্মদক্ষতার মূল্যায়নের ভিত্তিতে চূড়ান্ত নিয়োগ দেওয়া হবে। • কর্মদক্ষতা সন্তোষজনক না হলে চূড়ান্ত নিয়োগ দেওয়া হবে না। অগ্রাধিকার: • নবোদয় হাউজিং, ঢাকা উদ্যান, নবীনগর হাউজিং ও মোহাম্মদপুরের আশেপাশের এলাকার প্রার্থীদের অগ্রাধিকার দেওয়া হবে। বিশেষ দ্রষ্টব্য: • শুধুমাত্র মোহাম্মদপুর ও আশেপাশের এলাকার প্রার্থীদের আবেদন করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে। • মোহাম্মদপুরের বাইরে অবস্থানকারী প্রার্থীরা আবেদন করবেন না। • অফিসে এসে সরাসরি সাক্ষাৎকার দেওয়ার সুযোগ না থাকলে আবেদন করবেন না।