পদের সারসংক্ষেপ Shifa al-Quran-এ কাস্টমার কেয়ার এক্সিকিউটিভ (কল সেন্টার & কাস্টমার সাপোর্ট) পদে জনবল নিয়োগ দেওয়া হবে। আগ্রহী প্রার্থীকে অফিসে বসে ক্লায়েন্ট হ্যান্ডেল করা, কাস্টমারদের বিভিন্ন প্রশ্নের দ্রুত ও সঠিক সমাধান দেওয়া, রিপোর্ট তৈরি ও সংরক্ষণ করা এবং টিমের সাথে সমন্বয় করে দায়িত্বশীলভাবে কাজ করতে হবে। যারা কাস্টমার সার্ভিসে আগ্রহী, সুন্দর ও সাবলীল ভাষায় কথা বলতে পারেন এবং ডেস্ক জবে কাজ করতে ইচ্ছুক, তাদের আবেদন করার জন্য উৎসাহিত করা হচ্ছে। দায়িত্বসমূহ • সুন্দর ও সাবলীল ভাষায় ক্লায়েন্ট হ্যান্ডেল করা • কাস্টমারদের বিভিন্ন প্রশ্নের দ্রুত ও সঠিক সমাধান প্রদান • কাস্টমার সার্ভিস রিপোর্ট তৈরি ও সংরক্ষণ • টিমের সঙ্গে সমন্বয় করে দায়িত্বশীলভাবে কাজ করা • গ্রাহকদের সাথে ভদ্র, পেশাদার ও সহায়ক আচরণ বজায় রাখা • কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী অন্যান্য দায়িত্ব পালন করা যোগ্যতা ও শর্তাবলি • যেকোনো বিষয়ে ন্যূনতম এইচএসসি / স্নাতক হতে হবে • সুন্দর, শুদ্ধ ও সাবলীল ভাষায় কথা বলার দক্ষতা থাকতে হবে • কাস্টমার সার্ভিসে অভিজ্ঞ প্রার্থীদের অগ্রাধিকার দেওয়া হবে • টিমওয়ার্ক, ধৈর্য ও দায়িত্ববোধ থাকতে হবে • অফিস ভিত্তিক ডেস্ক জবে কাজ করার মানসিকতা থাকতে হবে • মাদ্রাসা শিক্ষার্থীদের অগ্রাধিকার প্রদান করা হবে বেতন ও সুযোগ-সুবিধা • বেতন ১৫,০০০ – ২০,০০০ টাকা (অভিজ্ঞতা সাপেক্ষে) • বন্ধুত্বপূর্ণ ও সহযোগিতামূলক কর্মপরিবেশ • দক্ষতার ভিত্তিতে ইনসেনটিভ সুবিধা • পেশাদারভাবে কাজ শেখা ও ক্যারিয়ার গড়ার সুযোগ