নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি: কাস্টমার সার্ভিস এক্সিকিউটিভ (শুধুমাত্র নারী প্রার্থী) প্রতিষ্ঠান: Gazipur ISP & Software Firm চাকরির ধরন: ফুল টাইম বেতন: ৮,০০০ টাকা (ফিক্সড) অভিজ্ঞতা: প্রয়োজন নেই, ফ্রেশাররা আবেদন করতে পারবেন কর্মস্থল: উত্তরা, সেক্টর–১০, রোড–৯, ঢাকা (প্রার্থীকে উত্তরা বা আশেপাশের এলাকার হতে হবে) অফিস সময়: সকাল ১১:০০ টা – রাত ৮:০০ টা কাজের দায়িত্ব: • কাস্টমারের ইনকামিং ফোন কল রিসিভ করা • ইন্টারনেট সংক্রান্ত সাধারণ সমস্যার সমাধানে সহায়তা করা • কাস্টমারের অভিযোগ সঠিকভাবে নোট করা • অভিযোগের অগ্রগতি নিয়মিত ফলো-আপ করা • প্রয়োজন হলে টেকনিক্যাল টিমে সমস্যা এসকেলেট করা • কাস্টমারের তথ্য সিস্টেমে আপডেট রাখা • সার্ভিস সংক্রান্ত তথ্য পরিষ্কারভাবে বুঝিয়ে দেওয়া • ভদ্র ও প্রফেশনাল আচরণ বজায় রেখে কাস্টমার হ্যান্ডল করা • দৈনিক কাজের রিপোর্ট সুপারভাইজারকে প্রদান করা