বেতন: ১৫,০০০ – ২২,০০০ টাকা (অভিজ্ঞতা অনুযায়ী আলোচনা সাপেক্ষে) অফিস টাইম: সকাল ০৯:০০ টা – রাত ০৯:০০ টা আবেদনের সর্বশেষ তারিখ: ২৮/০২/২০২৬ দায়িত্ব ও কর্তব্য: ১/ কুরিয়ার রাইডারদের সাথে নিয়মিত যোগাযোগ রক্ষা করা এবং ডেলিভারি সমন্বয় করা। ২/ কাস্টমারের সাথে ফোন কলের মাধ্যমে পেশাদারভাবে যোগাযোগ করা। ৩/ অর্ডার কনফার্মেশন, পিকআপ ও ডেলিভারি স্ট্যাটাস মনিটর করা। ৪/ ডেলিভারি সংক্রান্ত সমস্যা (ডিলে, রিটার্ন, ক্যানসেল) দ্রুত সমাধান করা। ৫/ কাস্টমারকে প্রডাক্ট ও ডেলিভারি সম্পর্কিত সঠিক তথ্য প্রদান করা। ৬/ রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ অর্ডার সঠিকভাবে হ্যান্ডেল করা। ৭/ প্রতিদিনের কুরিয়ার রিপোর্ট ও ডেলিভারি আপডেট সংরক্ষণ করা। ৮/ বিক্রয় (Sales) ও সার্ভিস কল পরিচালনায় সহায়তা করা। ৯/ কাস্টমার অভিযোগ গ্রহণ করে দ্রুত ও সন্তোষজনক সমাধান দেওয়া। যোগ্যতা: ১/ ন্যূনতম এইচএসসি বা সমমান পাশ। ২/ চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা থাকতে হবে। ৩/ কাস্টমার সার্ভিস ও কুরিয়ার ম্যানেজমেন্টে আগ্রহী হতে হবে। ৪/ ধৈর্যশীল ও দায়িত্বশীল মনোভাব থাকতে হবে। ৫/ কম্পিউটার ও স্মার্টফোন ব্যবহারে দক্ষ হতে হবে। সুবিধাসমূহ: ১/ দুপুরের খাবার বিরতি ও প্রতি ওয়াক্ত নামাজের বিরতি। ২/ ইনসেন্টিভ ও বোনাস সুবিধা। ৩/ অফিসে চা ও হালকা রিফ্রেশমেন্টের ব্যবস্থা। ৪/ আরামদায়ক, নিরাপদ ও বন্ধুত্বপূর্ণ অফিস পরিবেশ। আবেদন করুন: হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে যোগাযোগ: ০১৯২০৪৪৭৭৫১ অফিস লোকেশন: উত্তরা ১২ নং সেক্টর, ঢাকা