Job Responsibilities: • ফোন কল, মেসেঞ্জার, WhatsApp এবং অন্যান্য ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করা • গ্রাহকের চাহিদা বুঝে উপযুক্ত পণ্য সম্পর্কে পরামর্শ প্রদান করা • ইনবাউন্ড ও আউটবাউন্ড সেলস কল পেশাদারভাবে পরিচালনা করা • বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা অর্জন এবং ব্যবসায়িক প্রবৃদ্ধিতে অবদান রাখা • অর্ডার নিশ্চিতকরণ, ফলো-আপ এবং গ্রাহকের সমস্যার দ্রুত সমাধান করা • CRM ও রিপোর্টিং সিস্টেমে গ্রাহকের তথ্য সংরক্ষণ ও হালনাগাদ করা • উন্নত গ্রাহকসেবার মাধ্যমে দীর্ঘমেয়াদি গ্রাহক সম্পর্ক তৈরি করা Requirements: • কাস্টমার কেয়ার, টেলি সেলস, ই-কমার্স বা এফ-কমার্সে ন্যূনতম 2 বছরের বাস্তব অভিজ্ঞতা থাকতে হবে। • বাংলায় সাবলীল মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা থাকতে হবে • ভদ্র, আত্মবিশ্বাসী ও প্রভাবশালীভাবে গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করতে সক্ষম হতে হবে • কম্পিউটার, ইন্টারনেট ও সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারে মৌলিক দক্ষতা থাকতে হবে • কাস্টমার সার্ভিস ও সেলস বিষয়ে আগ্রহী হতে হবে • ইতিবাচক মনোভাব, শেখার আগ্রহ এবং লক্ষ্যভিত্তিক পরিবেশে কাজ করার মানসিকতা থাকতে হবে Benefits: • ফুল-টাইম বেতন: 14000 টাকা • পার্ট-টাইম বেতন: 9000 টাকা • আকর্ষণীয় সেলস কমিশন • পারফরম্যান্সভিত্তিক ইনসেনটিভ • প্রশিক্ষণ ও পেশাগত উন্নয়নের সুযোগ • ক্যারিয়ার উন্নয়নের সুযোগ • ইতিবাচক ও সহায়ক কর্মপরিবেশ • সপ্তাহে 1 দিন রোস্টার অনুযায়ী ছুটি