দায়িত্বসমূহ • ফোনের মাধ্যমে কাস্টমারের সাথে যোগাযোগ করা • টেলিসেলস কার্যক্রম পরিচালনা করা • পণ্য / সেবা সম্পর্কে কাস্টমারকে তথ্য প্রদান করা • সম্ভাব্য কাস্টমারের সাথে কথা বলে বিক্রয় নিশ্চিত করার চেষ্টা করা • মার্কেটিং কার্যক্রমে সহায়তা করা • কাস্টমারের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা • দৈনিক কাজের রিপোর্ট সংরক্ষণ ও হালনাগাদ করা প্রয়োজনীয় যোগ্যতা • ভালো যোগাযোগ দক্ষতা থাকতে হবে • টেলিফোনে কাস্টমারের সাথে ভদ্র ও পরিষ্কারভাবে কথা বলতে পারতে হবে • দায়িত্বশীল ও সময়নিষ্ঠ হতে হবে • মার্কেটিং ও বিক্রয় কাজের প্রতি আগ্রহ থাকতে হবে কর্মঘন্টা • সকাল ৯:০০টা থেকে সন্ধ্যা ৬:০০টা পর্যন্ত