দায়িত্বসমূহ: মাঠপর্যায়ের কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ ও তথ্য সংগ্রহ করা। গ্রাহক, এজেন্ট বা সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের সাথে সমন্বয় করা। প্রজেক্ট/বিক্রয়/সার্ভিস সংক্রান্ত ডাটা সংগ্রহ ও রিপোর্ট তৈরি করা। সমস্যাগুলো শনাক্ত করে দ্রুত সমাধানের ব্যবস্থা নেওয়া। কোম্পানির নীতি ও কার্যক্রম মাঠ পর্যায়ে সঠিকভাবে বাস্তবায়ন করা।