শিক্ষাগত যোগ্যতা • ন্যূনতম এসএসসি / সমমান পাস প্রয়োজনীয় দক্ষতা • বাংলা ও ইংরেজিতে টাইপিং দক্ষতা থাকতে হবে • অনলাইন কাস্টমার সাপোর্টে আগ্রহী হতে হবে দায়িত্বসমূহ • ফেসবুক পেজ / ইনবক্সে আসা মেসেজের উত্তর দেওয়া • কাস্টমারের প্রশ্নের দ্রুত ও ভদ্রভাবে সমাধান দেওয়া • কমেন্ট ও ইনবক্স মডারেশন করা • প্রয়োজন অনুযায়ী অর্ডার, তথ্য বা অভিযোগ সংশ্লিষ্ট টিমে ফরোয়ার্ড করা • কাস্টমারের সাথে পেশাদার ও সৌজন্যমূলক যোগাযোগ বজায় রাখা • অনলাইন কাস্টমার সাপোর্টের কাজ সঠিকভাবে পরিচালনা করা বেতন • যোগ্যতা ও অভিজ্ঞতা অনুযায়ী আলোচনা সাপেক্ষে