কোম্পানির নাম: SB Wings Limited পদের নাম: ফ্রন্ট ডেস্ক, কাস্টমার সার্ভিস ও সোশ্যাল মিডিয়া এক্সিকিউটিভ পদ সংখ্যা: ১ জন প্রার্থী: মহিলা চাকরির ধরন: ফুল-টাইম কর্মস্থল: পল্টন চায়না টাউন, ওয়েস্ট টাওয়ার, লিফট-১৩, অফিস-১৪/৯, নয়াপল্টন, ঢাকা কাজের দায়িত্ব: * অফিসের ফ্রন্ট ডেস্কে উপস্থিত থেকে আগত গ্রাহক ও দর্শনার্থীদের রিসিভ করা। * গ্রাহকদের প্রয়োজনীয় তথ্য ও সেবা প্রদান করা। * ফোন কল, মেসেজ ও অনলাইন যোগাযোগ পরিচালনা করা। * গ্রাহকদের প্রশ্ন, অভিযোগ ও প্রয়োজনীয় বিষয়ে সহায়তা করা। * সোশ্যাল মিডিয়া পেজে নিয়মিত কনটেন্ট পোস্ট ও আপডেটে সহায়তা করা। * গ্রাহকদের সোশ্যাল মিডিয়া মেসেজ ও কমেন্টের উত্তর দেওয়া। * গ্রাহকদের সঙ্গে ভালো সম্পর্ক বজায় রাখা। * প্রয়োজনীয় তথ্য ও যোগাযোগের রেকর্ড সংরক্ষণ করা। * প্রতিষ্ঠানের নির্দেশনা অনুযায়ী ফ্রন্ট ডেস্ক ও কাস্টমার সার্ভিসের দৈনন্দিন কাজ সম্পন্ন করা। যোগ্যতা ও শর্তাবলী: * দায়িত্বশীল, দক্ষ ও কর্মঠ হতে হবে। * কাস্টমার সার্ভিসে ভালো যোগাযোগ দক্ষতা থাকতে হবে। * ভদ্র ও প্রফেশনাল আচরণ করতে সক্ষম হতে হবে। * সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারে দক্ষতা থাকতে হবে। * নতুন বিষয় শেখার আগ্রহ থাকতে হবে। * প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে দীর্ঘমেয়াদে কাজ করার আগ্রহ থাকতে হবে। শিক্ষাগত যোগ্যতা: সংযুক্ত ছবিতে বিস্তারিত Requirements দেওয়া আছে। অভিজ্ঞতা: কাস্টমার সার্ভিস, ফ্রন্ট ডেস্ক বা সোশ্যাল মিডিয়া সংক্রান্ত অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার। বেতন: ১৫,০০০–২০,০০০ টাকা