দায়িত্বসমূহ রোগী/ক্লায়েন্টকে রিসিভ করা ও সঠিক দিকনির্দেশনা প্রদান ফোন কল রিসিভ ও তথ্য প্রদান রেজিস্ট্রেশন, বিলিং ও ডকুমেন্টেশন পরিচালনা অ্যাপয়েন্টমেন্ট শিডিউল মেইনটেইন করা অতিথি/রোগীর অভিযোগ শুনে যথাযথ সহায়তা প্রদান ফ্রন্ট ডেস্ক এলাকায় শৃঙ্খলা ও পেশাদার পরিবেশ বজায় রাখা