বাসের যাত্রীদের উঠানো-নামানো এবং সিটে ঠিকভাবে বসানো। চালকের সহায়তা করা ও রুট বা সময়সূচি নিশ্চিত করা। বাসের ভেতর পরিচ্ছন্ন রাখা এবং যাত্রীর সেবা প্রদান করা। জরুরি পরিস্থিতিতে দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়া।