**দায়িত্বসমূহ:** * **ভিসা সংক্রান্ত পরামর্শ ও ফাইল প্রসেসিং:** গ্রাহকদের সঠিক ভিসা পরামর্শ প্রদান এবং চীন (China) সহ অন্যান্য দেশের ভিসা ফাইল প্রসেসিংয়ের কাজ নিখুঁতভাবে পরিচালনা করা। * **ডকুমেন্ট যাচাই ও প্রস্তুতকরণ:** ক্লায়েন্টের প্রয়োজনীয় সকল কাগজপত্র (Documents) সঠিকভাবে যাচাই-বাছাই, রিভিউ এবং ফাইল গুছিয়ে ভিসা আবেদনের জন্য প্রস্তুত করা। * **অনলাইন আবেদন ও প্রসেসিং:** বাংলাদেশ থেকে আবেদনযোগ্য বিভিন্ন দেশের (যেমন: চীন, ভারত, থাইল্যান্ড, মালয়েশিয়া, দুবাই, ইউরো-শেনজেন ইত্যাদি) অনলাইন ভিসা পোর্টাল ব্যবহারে পারদর্শী হওয়া এবং যেকোনো দেশের অনলাইন ভিসা ফর্ম নির্ভুলভাবে পূরণ ও সাবমিট করা। * **সার্বিক সিস্টেম ধারণা:** বাংলাদেশ থেকে যেসব দেশে ভিসা প্রদান করা হয়, সেগুলোর ক্যাটাগরি (টুরিস্ট, বিজনেস, স্টুডেন্ট, মেডিকেল ইত্যাদি), নিয়মকানুন, অ্যাম্বেসি ফি এবং প্রসেসিং টাইম সংক্রান্ত স্পষ্ট ধারণা রাখা। * **গ্রাহক সেবা ও আপডেট:** ফাইল সাবমিশন থেকে শুরু করে পাসপোর্ট ডেলিভারি পর্যন্ত প্রতিটি ধাপের সঠিক ও দ্রুত আপডেট গ্রাহককে প্রদান করা এবং সর্বোচ্চ সেবা নিশ্চিত করা।