Customer Relationship Officer (CRO)
প্রকাশিত হয়েছে 28/Jul/2026 18:21
- আলোচনাযোগ্য
- আবেদনের শেষ তারিখ 28/Aug/2026
কাস্টমার সার্ভিস
ঢাকা জেলা
কৃষাণী কনজ্যুমার ফুড বাংলাদেশ
- চাকরির তথ্য
- নিয়োগদাতা সম্পর্কিত তথ্য
চাকরির বিবরণ
• লিঙ্গ: শুধুমাত্র নারী প্রার্থী
মূল দায়িত্বসমূহ
১) ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণ
• বিভিন্ন উৎস থেকে তথ্য সংগ্রহ করতে হবে
• তথ্য যাচাই-বাছাই করতে হবে
• ডেটা প্রক্রিয়াজাত করে ব্যবহারের উপযোগী করতে হবে
২) সঠিক সিদ্ধান্ত গ্রহণে সহায়তা
• প্রতিষ্ঠানের গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত গ্রহণে তথ্যভিত্তিক সহায়তা করতে হবে
• অতীত ও বর্তমানের ডেটা বিশ্লেষণ করতে হবে
• ভবিষ্যৎ ব্যবসায়িক ট্রেন্ড বা গতিপ্রকৃতি অনুমানে সহায়তা করতে হবে
৩) কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণ
• নির্ধারিত লক্ষ্য অনুযায়ী কাজ হচ্ছে কি না তা পর্যবেক্ষণ করতে হবে
• বিভিন্ন বিভাগের লাভ-ক্ষতি ও কাজের অগ্রগতি মূল্যায়ন করতে হবে
• কোনো ঘাটতি থাকলে তা দ্রুত শনাক্ত করতে হবে
৪) রিপোর্ট তৈরি ও উপস্থাপন
• দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক রিপোর্ট তৈরি করতে হবে
• গ্রাফ, চার্ট বা ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে তথ্য সহজভাবে উপস্থাপন করতে হবে
• উচ্চপদস্থ কর্মকর্তাদের কাছে প্রয়োজনীয় রিপোর্ট পাঠাতে হবে
৫) কৌশলগত পরিকল্পনা ও বাজেট সহায়তা
• বাজেট তৈরিতে সঠিক তথ্য দিয়ে সহায়তা করতে হবে
• প্রতিষ্ঠানের দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য নির্ধারণে প্রয়োজনীয় ডেটা সরবরাহ করতে হবে
• সম্পদের সঠিক ব্যবহার নিশ্চিত করতে সহায়তা করতে হবে
৬) ঝুঁকি ও নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা
• ব্যবসায়িক ঝুঁকি আগে থেকে শনাক্ত করতে হবে
• ভুল বা অপচয় কমানোর জন্য অভ্যন্তরীণ নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা জোরদার করতে সহায়তা করতে হবে
৭) টার্গেট অর্জন
• দৈনিক ও মাসিক লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে কাজ করতে হবে
যোগ্যতা ও অভিজ্ঞতা
• শিক্ষাগত যোগ্যতা: ন্যূনতম HSC / Diploma / Honours পাশ
• অভিজ্ঞতা: CRM & Receptionist-এ বাস্তব ৩–৬ বছরের অভিজ্ঞতা সম্পন্নদের অগ্রাধিকার
• বয়সসীমা: সর্বোচ্চ ২০–২৮ বছর
• শিক্ষাগত যোগ্যতা ও অভিজ্ঞতার ডকুমেন্টারি কপি থাকতে হবে
• জাতীয় পরিচয়পত্র থাকতে হবে
• অ্যান্ড্রয়েড মোবাইল ফোন থাকতে হবে
বেতন ও সুযোগ-সুবিধা
• বেতন: আলোচনা সাপেক্ষে
• ইনসেন্টিভ: কোম্পানির পলিসি অনুযায়ী
• উৎসব ভাতা: ঈদ বোনাস
চাকরির যোগ্যতা
- অভিজ্ঞতা: প্রয়োজন নেই
কৃষাণী কনজ্যুমার ফুড বাংলাদেশ
আগারগাঁও ৬০ ফিট
- ঝুঁকি সম্পর্কিত সতর্কবার্তা
আপনি কি বর্তমান চাকরির পদে সন্তুষ্ট নন? অভিযোগ