Customer Service

গ্রাহকের প্রশ্ন, অভিযোগ ও অনুরোধ গ্রহণ ও সমাধান করা। ফোন, ইমেইল বা সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান। অর্ডার, ডেলিভারি ও সার্ভিস সম্পর্কিত আপডেট প্রদান। গ্রাহকদের ফিডব্যাক সংগ্রহ ও রিপোর্ট প্রস্তুত করা। বিক্রয় ও মার্কেটিং টিমের সঙ্গে সমন্বয় করে কাজ করা। গ্রাহক সন্তুষ্টি বৃদ্ধির জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ।