দায়িত্বসমূহ • বাংলা ও ইংরেজিতে দ্রুত টাইপিং করতে হবে • Excel Sheet-এ data entry করতে হবে • কাস্টমার সাপোর্ট ও নিয়মিত যোগাযোগ বজায় রাখতে হবে • Call ও Message follow-up করতে হবে • Courier / Delivery coordination করতে হবে • Packing-এর কাজেও সহায়তা করতে হবে • কাস্টমারের সঙ্গে ভদ্র, পরিষ্কার ও পেশাদারভাবে কথা বলতে হবে • একাধিক কাজ একসাথে সামলিয়ে নির্ধারিত দায়িত্ব সম্পন্ন করতে হবে যোগ্যতা ও অভিজ্ঞতা • ন্যূনতম শিক্ষাগত যোগ্যতা: এস.এস.সি সম্পন্ন • Ego-free ও positive mentality থাকতে হবে • Energetic হতে হবে এবং দীর্ঘ সময় কথা বলার মানসিকতা থাকতে হবে • Pressure handle করার capability থাকতে হবে • Honest, disciplined ও responsible হতে হবে • Fast learner হতে হবে এবং কাজের প্রতি আগ্রহ থাকতে হবে • Multi-tasking handle করার ability থাকতে হবে • Convincing skill থাকতে হবে • ধৈর্য ও চাপ সামলানোর ক্ষমতা থাকতে হবে • মার্জিত ও ভদ্র ব্যবহার থাকতে হবে • Call Center বা Customer Support experience থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে সুযোগ-সুবিধা • শুরুতে বেতন: ১০,০০০ – ১২,০০০ টাকা (আলোচনা সাপেক্ষে) • ভবিষ্যতে বেতন বৃদ্ধির সুযোগ: ১৫,০০০+ টাকা বা তার বেশি, performance, hard work ও communication skill-এর ভিত্তিতে • চাকরির ধরন: শুধুমাত্র Full-time opportunity • পদোন্নতি / ক্যারিয়ার গ্রোথ: দক্ষতা ও পারফরম্যান্সের ভিত্তিতে সুযোগ রয়েছে • শিফট / ডিউটি টাইম: দুপুর ১২টা থেকে রাত ১১:৩০ পর্যন্ত