পদের দায়িত্বসমূহ (Job Responsibilities): MCA ও Janitorial সার্ভিস-সংক্রান্ত বিষয়ে সম্ভাব্য গ্রাহকদের ফোন করে যোগাযোগ করা। গ্রাহকদের কাছে প্রতিষ্ঠানের সেবা সম্পর্কে স্পষ্ট ও পেশাদারভাবে তথ্য উপস্থাপন করা। ইংরেজিতে দক্ষতার সঙ্গে গ্রাহকদের সঙ্গে কথা বলা এবং তাদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া। সম্ভাব্য গ্রাহকদের সঙ্গে সুসম্পর্ক গড়ে তোলা এবং প্রয়োজন অনুযায়ী ফলোআপ করা। কলের তথ্য, গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া ও যোগাযোগের রেকর্ড সংরক্ষণ করা। প্রতিষ্ঠানের নির্ধারিত লক্ষ্য ও নির্দেশন অনুযায়ী কলিং কার্যক্রম পরিচালনা করা। যোগ্যতা ও শর্তাবলি (Requirements): শুধুমাত্র পুরুষ প্রার্থীরা আবেদন করতে পারবেন। ইংরেজিতে সাবলীলভাবে কথা বলার দক্ষতা থাকতে হবে। আত্মবিশ্বাসী, দায়িত্বশীল ও পেশাদার হতে হবে। MCA / Janitorial Calling-এ অভিজ্ঞ প্রার্থীদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেওয়া হবে। বিশ্ববিদ্যালয়ে অধ্যয়নরত শিক্ষার্থীরাও আবেদন করতে পারবেন। ৫ জন বন্ধু বা সহপাঠী একসঙ্গে দলগতভাবে আবেদন করলে বিশেষ অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।