Job Responsibilities: • ভিসা আবেদনের প্রয়োজনীয় সকল ডকুমেন্ট যাচাই-বাছাই করা এবং নির্ভুলভাবে ফাইল প্রস্তুত করা। • থাইল্যান্ড মেডিকেল ভিসা, স্টুডেন্ট ভিসা এবং ট্যুরিস্ট ভিসার নিয়মাবলি সম্পর্কে গ্রাহকদের সঠিক তথ্য ও পরামর্শ প্রদান করা। • দূতাবাস (Embassy) বা সংশ্লিষ্ট ভিসা সেন্টারের সাথে যোগাযোগ বজায় রাখা এবং আবেদনের সর্বশেষ আপডেট গ্রাহককে জানানো। • ভিসা অ্যাপয়েন্টমেন্ট শিডিউল করা এবং জমা দেওয়ার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা। • গ্রাহকদের ভিসা সংক্রান্ত বিভিন্ন জিজ্ঞাসার উত্তর দেওয়া এবং তাদের সহজ ও দুশ্চিন্তামুক্ত সেবা প্রদান করা। Requirements: • ট্রাভেলস এজেন্সিতে ভিসা প্রসেসিং বা স্টুডেন্ট কনসালটেন্সিতে ন্যূনতম ২-৩ বছরের বাস্তব কাজের অভিজ্ঞতা। • ভিসা প্রক্রিয়াকরণের ধাপসমূহ (যেমন: ডকুমেন্টেশন, আবেদন ফর্ম পূরণ, ও অ্যাপয়েন্টমেন্ট) সম্পর্কে গভীর জ্ঞান। • বাংলা ও ইংরেজি ভাষায় সাবলীল কথোপকথন এবং ইমেইল রাইটিংয়ে পারদর্শিতা। • মাইক্রোসফট অফিস (Word, Excel) চালনায় দক্ষ। • ধৈর্যশীল, চাপের মুখে কাজ করার মানসিকতা এবং গ্রাহক সেবায় আন্তরিক। • Minimum Experience 1 year