ওয়েটার / সার্ভিস স্টাফের প্রধান দায়িত্ব হলো অতিথিদের মানসম্মত খাবার পরিবেশন সেবা প্রদান করা এবং পেশাদার আচরণ, সঠিকভাবে অর্ডার গ্রহণ ও দ্রুত সার্ভিসের মাধ্যমে অতিথি সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা। এ পদে কর্মরত ব্যক্তিকে রেস্টুরেন্টের সার্বিক সেবা মান বজায় রাখতে সক্রিয় ভূমিকা রাখতে হবে। প্রধান দায়িত্বসমূহ • অতিথিদের ভদ্র ও আন্তরিকভাবে স্বাগত জানানো এবং মেনু উপস্থাপন করা। • খাবার ও পানীয়ের অর্ডার সঠিকভাবে গ্রহণ করা এবং সময়মতো পরিবেশন করা। • সার্ভিসের আগে ও পরে টেবিল সঠিকভাবে সাজানো, পরিষ্কার-পরিচ্ছন্ন ও প্রস্তুত রাখা। • প্রয়োজন অনুযায়ী অতিথিদের মেনু আইটেম সম্পর্কে পরামর্শ প্রদান করা। • সময়মতো অর্ডার পরিবেশন নিশ্চিত করতে কিচেন স্টাফের সঙ্গে সমন্বয় করা। • অতিথিদের অনুরোধ যথাযথভাবে পরিচালনা করা এবং সার্ভিস-সংক্রান্ত সমস্যা পেশাদারিত্বের সঙ্গে সমাধান করা। • ডাইনিং এরিয়ায় স্বাস্থ্যবিধি ও নিরাপত্তা মানদণ্ড বজায় রাখা। • প্রয়োজন অনুযায়ী বিল প্রসেস করা এবং পেমেন্টের সময় অতিথিদের সহায়তা করা। • রেস্টুরেন্টের সার্বিক সেবার মান ও অতিথি সন্তুষ্টি বজায় রাখতে দায়িত্বশীল ভূমিকা পালন করা। যোগ্যতা ও প্রয়োজনীয়তা • স্বনামধন্য হোটেল বা রেস্টুরেন্টে ওয়েটার হিসেবে ন্যূনতম ২ বছরের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে। • ভালো কাস্টমার সার্ভিস ও যোগাযোগ দক্ষতা থাকতে হবে। • খাদ্য নিরাপত্তা ও স্বাস্থ্যবিধি সম্পর্কে ভালো ধারণা থাকতে হবে। • দ্রুতগতির কর্মপরিবেশে কাজ করার সক্ষমতা থাকতে হবে। • বন্ধুসুলভ ব্যক্তিত্ব ও পেশাদার মনোভাব থাকতে হবে। • দলগতভাবে কাজ করার মানসিকতা থাকতে হবে। • পরিপাটি উপস্থিতি ও ভদ্র আচরণ আবশ্যক। আবেদন প্রক্রিয়া আগ্রহী প্রার্থীদের হালনাগাদ সিভি নিম্নোক্ত ইমেইল ঠিকানায় পাঠানোর জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে: ইমেইল: larosehotelbd@gmail.com ফোন: 01966616662