কাজের দায়িত্ব: • গ্রাহকদের ইনকামিং কল রিসিভ করা এবং প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা। • অর্ডার গ্রহণ, প্রসেসিং ও নিয়মিত ফলো-আপ করা। • আগ্রহী গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ করে অর্ডার কনফার্ম করা। • গ্রাহকদের সঙ্গে ভদ্র, সৌজন্যপূর্ণ ও পেশাদার আচরণ বজায় রাখা। • প্রয়োজনে গ্রাহক সাপোর্ট-সংক্রান্ত অন্যান্য দায়িত্ব পালন করা। যোগ্যতা ও শর্তাবলি: • ন্যূনতম এইচএসসি বা সমমান পাস হতে হবে। ব্যাচেলর অধ্যয়নরত শিক্ষার্থীরাও আবেদন করতে পারবেন। • বাংলা ভাষায় সাবলীলভাবে কথা বলার দক্ষতা থাকতে হবে। • কম্পিউটার ও স্মার্টফোন ব্যবহারে অভ্যস্ত হতে হবে। • কল সেন্টার, কাস্টমার সার্ভিস অথবা টেলিসেলসে ন্যূনতম ৬ মাস থেকে ১ বছরের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে। • পূর্বে কোনো প্রতিষ্ঠানে কল সেন্টার অথবা টেলিসেলস এক্সিকিউটিভ পদে কাজ করে থাকলে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের NOC জমা দিতে হবে। NOC না থাকলেও আবেদন করা যাবে; সেক্ষেত্রে ট্রেনিংয়ের ব্যবস্থা রয়েছে।