কাজের দায়িত্ব: • গ্রাহকদের ফোন কল রিসিভ করা। • গ্রাহকদের প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা। • গ্রাহকদের সঙ্গে ভদ্র ও পেশাদারভাবে কথা বলা। • গ্রাহকদের বিভিন্ন প্রশ্নের সঠিক উত্তর প্রদান করা। • গ্রাহকদের সমস্যা ও অভিযোগ সমাধানে সহযোগিতা করা। • গ্রাহকসেবার মান বজায় রাখা এবং সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা। যোগ্যতা ও শর্তাবলি: • সুন্দরভাবে কথা বলার দক্ষতা থাকতে হবে। • ধৈর্যসহকারে গ্রাহকদের কথা শোনা ও উত্তর দেওয়ার মানসিকতা থাকতে হবে। • দায়িত্বশীল, আন্তরিক ও ভদ্র আচরণের অধিকারী হতে হবে।