পদের নাম: কল সেন্টার এক্সিকিউটিভ কাজের দায়িত্ব: • গ্রাহক বা চাকরিপ্রার্থীদের ইনকামিং কল রিসিভ করা। • কোম্পানির সার্ভিস, চাকরির পদ, বেতন, যোগ্যতা ও সুযোগ-সুবিধা সম্পর্কে তথ্য প্রদান করা। • গ্রাহকদের বিভিন্ন প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং সমস্যা সমাধানে সহায়তা করা। • প্রয়োজনে গ্রাহক বা চাকরিপ্রার্থীদের আউটগোয়িং কল করে প্রয়োজনীয় তথ্য জানানো। • গ্রাহকের নাম, ফোন নম্বর ও প্রয়োজনীয় তথ্য Excel বা Google Sheets-এ সংরক্ষণ করা। • আগ্রহী গ্রাহক বা চাকরিপ্রার্থীদের নিয়মিত ফলোআপ করা। • হাসিমুখে, ধৈর্যসহকারে ও ভদ্রভাবে গ্রাহকদের সঙ্গে কথা বলা।