পদের নাম কাস্টমার সাপোর্ট এক্সিকিউটিভ / ফেসবুক ও ওয়েবসাইট মডারেটর প্রার্থী শুধুমাত্র নারী কর্মস্থল ৬০ ফিট, মিরপুর ২, ঢাকা বেতন আলোচনা সাপেক্ষে দায়িত্বসমূহ - ফেসবুক পেজ ও ওয়েবসাইটে গ্রাহকদের মেসেজ এবং কমেন্টের সঠিক উত্তর দেওয়া - কাস্টমারদের সাথে যোগাযোগের মাধ্যমে অর্ডার কনফার্ম করা - কাস্টমারদের অর্ডার প্রসেস করা - গ্রাহকদের প্রশ্ন, অভিযোগ ও প্রয়োজনীয় তথ্য সুন্দরভাবে হ্যান্ডেল করা - অনলাইন কাস্টমার সাপোর্ট কার্যক্রম সঠিকভাবে পরিচালনা করা যোগ্যতা - Facebook Page ও Website মডারেশন সম্পর্কে ধারণা থাকতে হবে - কাস্টমার সাপোর্টে কাজের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে - ভালো যোগাযোগ দক্ষতা থাকতে হবে - ধৈর্যশীল, দায়িত্বশীল ও ভদ্র আচরণের হতে হবে - কম্পিউটার/মোবাইল ব্যবহার এবং অনলাইন চ্যাটে দক্ষ হতে হবে সুযোগ-সুবিধা - বেতন আলোচনা সাপেক্ষে - ভালো কাজের পরিবেশ - ক্যারিয়ার গ্রোথের সুযোগ