ডেলিভারি এজেণ্ট

ডেলিভারি এজেন্টের দায়িত্বসমূহ: পার্সেল প্রক্রিয়াকরণে সহায়তা: হাব ইনচার্জের সাথে সমন্বয় করে পার্সেলগুলি প্রক্রিয়াকরণে সহায়তা করা। পার্সেল বুঝে নেওয়া: হাব থেকে পার্সেল বুঝে নিয়ে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ডেলিভারি নিশ্চিত করা। হোম ডেলিভারি নিশ্চিত করা: গ্রাহকের কাছে পণ্য হোম ডেলিভারি সঠিকভাবে সম্পন্ন করা। ক্যাশ অন ডেলিভারি ম্যানেজমেন্ট: ক্যাশ অন ডেলিভারির টাকা সংগ্রহ করে সঠিকভাবে সংরক্ষণ করা। রিটার্ন প্রক্রিয়া পরিচালনা: রিটার্ন প্রোডাক্টের জন্য নির্ধারিত রিটার্ন প্রক্রিয়া অনুসরণ করা। পণ্য এবং ক্যাশের দায়িত্ব: পণ্য এবং ক্যাশ অন ডেলিভারির টাকার সম্পূর্ণ দায়িত্ব নিশ্চিত করা। হাব রিপোর্টিং: প্রতিদিনের ডেলিভারি কার্যক্রম শেষ হওয়ার পর হাবকে রিপোর্ট প্রদান করা। রিটার্ন এবং ক্যাশ হ্যান্ডওভার: হাব ইনচার্জকে প্রতিদিন রিটার্ন পণ্য এবং ক্যাশ অন ডেলিভারির টাকা বুঝিয়ে দেওয়া। এই দায়িত্বগুলো সফলভাবে সম্পন্ন করার জন্য ডেলিভারি এজেন্টের সময়ানুবর্তিতা, সততা, এবং দক্ষ যোগাযোগ ক্ষমতা থাকা প্রয়োজন।