কাজের দায়িত্ব: • গ্রাহকদের ফোন কল রিসিভ করা এবং প্রয়োজনীয় তথ্য ও সেবা প্রদান করা। • গ্রাহকদের বিভিন্ন প্রশ্ন, অভিযোগ ও সমস্যার পেশাদারভাবে সমাধান করা। • গ্রাহকদের সঙ্গে নিয়মিত যোগাযোগ ও ফলো-আপ করা। • গ্রাহকসেবার মান বজায় রাখা এবং প্রতিষ্ঠানের নির্দেশনা অনুযায়ী কাজ করা। • Google Sheets ও Meta Business Suite ব্যবহার করে প্রয়োজনীয় তথ্য ও কার্যক্রম পরিচালনা করা। • দৈনন্দিন কল ও কাস্টমার সার্ভিস সংক্রান্ত তথ্য সংরক্ষণ করা। পদ সংখ্যা: ১ জন চাকরির ধরন: ফুল টাইম কর্মস্থল: অফিসে প্রার্থীর লিঙ্গ: নারী বেতন: ১৫,০০০ টাকা (অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে) ডিউটি টাইম: সকাল ১০টা থেকে রাত ৯টা যোগ্যতা ও শর্তাবলি: • কল সেন্টার এক্সিকিউটিভ হিসেবে পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে। • চমৎকার যোগাযোগ ও কাস্টমার হ্যান্ডলিং দক্ষতা থাকতে হবে। • MS Office সম্পর্কে ভালো ধারণা থাকতে হবে। • Google Sheets ব্যবহারে দক্ষ হতে হবে। • Meta Business Suite-এর ব্যবহারিক জ্ঞান থাকতে হবে। • দায়িত্বশীল, সময়নিষ্ঠ ও সুসংগঠিত হতে হবে। • গ্রাহকদের সঙ্গে ভদ্র ও পেশাদার আচরণ বজায় রাখতে হবে। আবেদন প্রক্রিয়া: আগ্রহী প্রার্থীদের আপডেটেড CV ইমেইল অথবা WhatsApp-এর মাধ্যমে পাঠানোর অনুরোধ করা হচ্ছে।