দায়িত্ব মাঠ পর্যায়ে কার্যক্রম পরিচালনা ও পর্যবেক্ষণ করা। গ্রাহক, ডিস্ট্রিবিউটর ও রিটেইলারদের সঙ্গে নিয়মিত যোগাযোগ বজায় রাখা। প্রকল্প, সেলস বা অপারেশন সংক্রান্ত ডেটা সংগ্রহ ও রিপোর্ট প্রস্তুত করা। সমস্যা চিহ্নিত করে তাৎক্ষণিক সমাধান বা ম্যানেজমেন্টকে জানানো। মাঠকর্মীদের সমন্বয় ও কাজের অগ্রগতি মনিটর করা।