Job Responsibilities: • ভিসা আবেদনকারীদের কাছ থেকে প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট সংগ্রহ ও যাচাই করা। • ভিসার ধরন ও গন্তব্য দেশের নিয়ম অনুযায়ী প্রয়োজনীয় কাগজপত্রের তালিকা তৈরি করা। • আবেদনকারীদের ভিসা প্রসেসিংয়ের প্রয়োজনীয় তথ্য ও নির্দেশনা প্রদান করা। • ভিসা আবেদন ফরম সঠিকভাবে পূরণ ও প্রস্তুত করা। • পাসপোর্ট, ব্যাংক স্টেটমেন্ট, ছবি, শিক্ষাগত সনদ, অভিজ্ঞতার সনদসহ অন্যান্য ডকুমেন্ট যাচাই করা। • প্রয়োজন অনুযায়ী ডকুমেন্ট স্ক্যান, ফটোকপি ও অনলাইন সাবমিশনের ব্যবস্থা করা। • দূতাবাস, ভিসা সেন্টার ও সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের নিয়ম ও আপডেট সম্পর্কে তথ্য রাখা। • ভিসা আবেদন জমা দেওয়া এবং আবেদনের অগ্রগতি নিয়মিত ফলোআপ করা। • আবেদনকারীদের ভিসা ইন্টারভিউ, অ্যাপয়েন্টমেন্ট ও বায়োমেট্রিক্স সম্পর্কে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা। • আবেদনকারীদের ভিসা স্ট্যাটাস সম্পর্কে নিয়মিত আপডেট দেওয়া। • অতিরিক্ত ডকুমেন্ট বা সংশোধনের প্রয়োজন হলে আবেদনকারীর সঙ্গে যোগাযোগ করা। • ভিসা প্রত্যাখ্যান বা অন্যান্য সমস্যার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট সিনিয়র/কর্তৃপক্ষকে জানানো। • প্রতিটি আবেদনকারীর ডকুমেন্ট ও তথ্য সঠিকভাবে সংরক্ষণ করা। • দৈনিক/সাপ্তাহিক ভিসা প্রসেসিং রিপোর্ট তৈরি করা। • আবেদনকারীদের সঙ্গে ভদ্র, পেশাদার ও দায়িত্বশীল আচরণ করা। Requirements: • ন্যূনতম HSC/এইচএসসি পাস। • স্নাতক ডিগ্রিধারী প্রার্থীদের অগ্রাধিকার দেওয়া হবে। • Travel & Tourism, Hospitality, Business বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে পড়াশোনা থাকলে অতিরিক্ত সুবিধা। • Visa Processing, Travel Agency, Immigration বা Consultancy প্রতিষ্ঠানে অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার। • সংশ্লিষ্ট কাজে অভিজ্ঞতা না থাকলেও দক্ষ ও আগ্রহী ফ্রেশারদের আবেদন করার সুযোগ দেওয়া যেতে পারে। • বাংলা ও ইংরেজিতে ভালো যোগাযোগ দক্ষতা। • ইংরেজিতে ডকুমেন্ট পড়া ও বোঝার সক্ষমতা। • MS Word, Excel, Email ও অনলাইন পোর্টাল ব্যবহারে দক্ষতা। • ডকুমেন্ট যাচাই ও ফাইল ম্যানেজমেন্টে দক্ষতা। • ভালো Follow-up ও Customer Service Skills থাকতে হবে। • বিস্তারিত বিষয়ে মনোযোগী হতে হবে। • সময়সীমার মধ্যে একাধিক আবেদন পরিচালনা করার সক্ষমতা থাকতে হবে। • সৎ, স্মার্ট, ধৈর্যশীল ও দায়িত্বশীল হতে হবে। • গোপনীয় গ্রাহক তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণের মানসিকতা থাকতে হবে। • বিভিন্ন দেশের ভিসা প্রসেসিং সম্পর্কে ধারণা থাকলে অগ্রাধিক