দায়িত্বসমূহ • ফোন/কলের মাধ্যমে সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে • প্রতিষ্ঠানের পণ্য/সেবা সম্পর্কে গ্রাহকদের জানাতে হবে • সেলস কনভার্সন ও টার্গেট পূরণে কাজ করতে হবে • গ্রাহকের প্রশ্নের উত্তর দিয়ে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে হবে • কল রেকর্ড, ফলো-আপ ও রিপোর্ট আপডেট করতে হবে • কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী রিমোটলি অন্যান্য সেলস-সম্পর্কিত কাজ করতে হবে যোগ্যতা ও অভিজ্ঞতা • টেলিসেলস/কাস্টমার সার্ভিসে দক্ষতা থাকলে অগ্রাধিকার পাওয়া যেতে পারে • সুন্দরভাবে কথা বলার দক্ষতা ও persuasion skill থাকতে হবে • সেলস টার্গেট নিয়ে কাজ করার মানসিকতা থাকতে হবে • ইন্টারনেট, মোবাইল/ল্যাপটপ ব্যবহারে স্বাচ্ছন্দ্য থাকতে হবে