দায়িত্বসমূহ: রোগী ও আগত ভিজিটরদের সৌজন্যমূলকভাবে স্বাগত জানানো। রোগীদের রেজিস্ট্রেশন, টোকেন ও অ্যাপয়েন্টমেন্ট ম্যানেজ করা। ডায়াগনস্টিক টেস্ট ও সেবাসমূহ সম্পর্কে রোগীদের তথ্য প্রদান করা। ফোন কল ও ইনকোয়ারি গ্রহণ করে যথাযথ সহায়তা প্রদান করা। বিলিং, রিপোর্ট ডেলিভারি ও প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টেশনে সহায়তা করা। ফ্রন্ট ডেস্ক পরিষ্কার, সুশৃঙ্খল ও রোগীবান্ধব পরিবেশ বজায় রাখা।