কাজের দায়িত্ব: • গ্রাহকের ফোন কল গ্রহণ ও প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য প্রদান করা • গ্রাহকের প্রশ্ন, অভিযোগ ও অনুরোধ পেশাদারভাবে সমাধান করা • নির্ধারিত স্ক্রিপ্ট ও নির্দেশনা অনুযায়ী কল পরিচালনা করা • গ্রাহকের তথ্য সঠিকভাবে রেকর্ড ও আপডেট করা • কল কোয়ালিটি ও সার্ভিস স্ট্যান্ডার্ড বজায় রাখা • প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট বিভাগে বিষয়টি সমন্বয় করা • সময়ানুবর্তিতা ও অফিসিয়াল নিয়ম মেনে কাজ করা অফিস ঠিকানা: গলি ১৮, ব্লক এ, হাসনাবাদ হাউজিং, দক্ষিণ কেরানিগঞ্জ, ঢাকা