পদের সারসংক্ষেপ Dhaka Eye Care Hospital-এ Call Center Executive পদে জনবল নিয়োগ দেওয়া হবে। নির্বাচিত প্রার্থীকে রোগী ও সেবাগ্রহীতাদের সাথে পেশাদারভাবে যোগাযোগ করা, কল হ্যান্ডেল করা এবং প্রয়োজনীয় তথ্য ও সহায়তা প্রদান করতে হবে। দায়িত্বসমূহ • ইনকামিং কল রিসিভ ও হ্যান্ডেল করা • রোগী ও কলারদের প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা • Patient assistance সংক্রান্ত বিষয়ে সহায়তা করা • ভদ্র, প্রফেশনাল ও পরিষ্কারভাবে যোগাযোগ করা • কল সংক্রান্ত তথ্য সঠিকভাবে নোট ও ফলো-আপ করা • হাসপাতালের সেবা সম্পর্কিত তথ্য সঠিকভাবে জানানো • কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী অন্যান্য দায়িত্ব পালন করা যোগ্যতা ও দক্ষতা • প্রফেশনাল আচরণ ও উপস্থাপনক্ষমতা থাকতে হবে • ভালো communication skill থাকতে হবে • Call handling-এ দক্ষ হতে হবে • Smart, patient-friendly এবং দায়িত্বশীল হতে হবে • সুন্দর appearance ও ভদ্র ব্যক্তিত্ব থাকতে হবে • Patient assistance বিষয়ে ইতিবাচক মনোভাব থাকতে হবে বেতন ও সুযোগ-সুবিধা • বেতন: আলোচনা সাপেক্ষে • অন্যান্য সুযোগ-সুবিধা প্রতিষ্ঠান নীতিমালা অনুযায়ী প্রদান করা হবে আবেদন / যোগাযোগ আগ্রহী প্রার্থীদের যোগাযোগ করার জন্য অনুরোধ করা যাচ্ছে। মোবাইল: 01710465128