Position: Customer Care Executive Employment Type: Full-time Salary: BDT 10,000 – 12,000 Job Responsibilities: • গ্রাহকদের সাথে বাংলায় কার্যকর ও পেশাদারভাবে যোগাযোগ করা • Inbound ও Outbound call সঠিকভাবে পরিচালনা করা • গ্রাহকদের মানসম্মত সেবা ও প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করা • ক্লায়েন্টদের সাথে কথা বলার সময় ইতিবাচক ও ভদ্র আচরণ বজায় রাখা • গ্রাহকের সমস্যা বা প্রশ্ন মনোযোগ দিয়ে শোনা এবং যথাযথ সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করা • দৈনন্দিন customer communication এবং service process সঠিকভাবে অনুসরণ করা • টিমের সাথে সমন্বয় করে customer satisfaction নিশ্চিত করা Educational Qualification & Requirements: • Fresh graduates আবেদন করতে পারবেন • National University / অন্যান্য বিশ্ববিদ্যালয়ের on-going students-রাও apply করতে পারবেন • পূর্ব অভিজ্ঞতা প্রয়োজন নেই, তাই freshers-দের আবেদন করতে বিশেষভাবে উৎসাহিত করা হচ্ছে • কম্পিউটার ব্যবহারে ভালো জ্ঞান থাকতে হবে • Microsoft Office Application যেমন MS Word ও Excel-এ basic দক্ষতা থাকতে হবে Why Apply: • Freshers-দের জন্য ভালো সুযোগ • Friendly working environment • শেখার ও professional growth-এর সুযোগ • Immediate hiring process