Customer Relationship Management
Posted on 24/Feb/2026 08:39
- TK7000-10000Per month
- Deadline 10/Mar/2026
Customer Service
Dhaka District, Oriental Arcadia House No #27, Road‑44 Level‑05, Unit‑9B & 10B Gulshan‑2, Dhaka‑1212
BTL Group
- Job Info
- About Recruiter
Job Details
দায়িত্বসমূহ:
• গ্রাহকের ইনবাউন্ড ও আউটবাউন্ড কল পেশাদারভাবে পরিচালনা করা
• CRM সিস্টেমে গ্রাহকের তথ্য সংরক্ষণ ও আপডেট করা
• গ্রাহকের প্রশ্ন, অভিযোগ ও সার্ভিস রিকোয়েস্টের উত্তর প্রদান করা
• কার্যকর যোগাযোগের মাধ্যমে গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা
• প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট টিমের সাথে সমন্বয় করা
• কোম্পানির নীতিমালা ও কাস্টমার সার্ভিস স্ট্যান্ডার্ড অনুসরণ করা
যোগ্যতা ও শর্তাবলী:
• ন্যূনতম ১ বছরের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে
• ফ্রেশার প্রার্থীরাও আবেদন করতে পারবেন
• ভালো যোগাযোগ দক্ষতা থাকতে হবে
• বেসিক কম্পিউটার ও CRM ব্যবহারের দক্ষতা থাকতে হবে
• দায়িত্বশীল, ধৈর্যশীল ও কাস্টমার‑ফোকাসড হতে হবে
কর্মস্থল / লোকেশন:
Oriental Arcadia
House No #27, Road‑44
Level‑05, Unit‑9B & 10B
Gulshan‑2, Dhaka‑1212
Job Requirements
Experience years
- ALL
BTL Group
Oriental Arcadia House No #27, Road‑44 Level‑05, Unit‑9B & 10B Gulshan‑2, Dhaka‑1212
- Risk Reminder
Not satisfied with the current position? Complaint