Customer Service Executive

Job Title: Customer Service Executive Job Responsibilities: • Customer service ও sales team লিড ও সুপারভাইজ করা • প্রয়োজন অনুযায়ী টিম মেম্বারদের ট্রেনিং ও কোচিং দেওয়া • কল, মেসেজ এবং অর্ডার হ্যান্ডলিং-এর মান পর্যবেক্ষণ করা • সেলস ও অর্ডার কনভার্সন উন্নয়নে উদ্যোগ নেওয়া • গুরুত্বপূর্ণ কাস্টমারদের সাথে প্রফেশনালি যোগাযোগ করা • টিম পারফরম্যান্স ট্র্যাক করা ও বেসিক রিপোর্ট প্রস্তুত করা • Inventory ও operations টিমের সাথে সমন্বয় করা • Management কর্তৃক প্রদত্ত রোস্টার ডিউটি ও অন্যান্য কাজ সম্পন্ন করা Benefits & Facilities: • Salary: আলোচনা সাপেক্ষে • Probation Period: ৬ মাস • Salary Review: বছরে একবার • Lunch Facilities: সম্পূর্ণ ফ্রি • Bonus: বছরে ২টি উৎসব বোনাস Job Location: House 40 (6th Floor), Block A, Main Road, Aftabnagar, Dhaka Application Process: আগ্রহী প্রার্থীদের ইমেইলের Subject Line-এ অবশ্যই “Customer Service Executive” উল্লেখ করে CV পাঠানোর জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে। Send Your CV To: Email: fellas.career@gmail.com Contact: 01825-525535 Facebook: facebook.com/fellasfashionbd Website: fellasbd.com