Front Office Manager হোটেলের ফ্রন্ট অফিস বিভাগের সার্বিক কার্যক্রম পরিচালনার দায়িত্বে থাকবেন। অতিথি সেবা নিশ্চিত করা, রিসেপশন টিম পরিচালনা করা এবং অতিথিদের জন্য পেশাদার ও মানসম্মত অভিজ্ঞতা প্রদান করা এই পদের মূল লক্ষ্য। দায়িত্ব ও কর্তব্য • ফ্রন্ট অফিস বিভাগের দৈনন্দিন কার্যক্রম তদারকি করা • অতিথিদের চেক-ইন ও চেক-আউট প্রক্রিয়া সঠিকভাবে পরিচালনা করা • ফ্রন্ট ডেস্ক কর্মীদের প্রশিক্ষণ ও নির্দেশনা প্রদান করা • অতিথিদের অভিযোগ ও সমস্যার দ্রুত সমাধান করা • বুকিং ও রিজার্ভেশন সম্পর্কিত কার্যক্রম সমন্বয় করা • হোটেলের সেবা মান বজায় রাখা যোগ্যতা ও অভিজ্ঞতা • হোটেল বা আতিথেয়তা খাতে কমপক্ষে ৫ বছরের কাজের অভিজ্ঞতা • নেতৃত্ব ও টিম ম্যানেজমেন্ট দক্ষতা • ভালো যোগাযোগ ও গ্রাহক সেবা দক্ষতা • কম্পিউটার ব্যবহারে দক্ষতা থাকলে অগ্রাধিকার আগ্রহী প্রার্থীদের ওয়াক-ইন ইন্টারভিউ-এর মাধ্যমে আবেদন করতে হবে অথবা নিচের নম্বরে যোগাযোগ করতে হবে। যোগাযোগ: 01901029004 (WhatsApp) ঠিকানা: Sea In Point, Suganda, Cox’s Bazar-4700, Bangladesh