পদের সারসংক্ষেপ UNI RESORT-এ GRO / GSA (Front Office) পদে ভদ্র, উপস্থাপনযোগ্য, দায়িত্বশীল এবং কাস্টমার-সার্ভিসে দক্ষ জনবল নিয়োগ দেওয়া হবে। এ পদে নির্বাচিত প্রার্থীকে অতিথি গ্রহণ, ফ্রন্ট অফিস কার্যক্রম পরিচালনা, অতিথিদের প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান এবং মানসম্মত সেবা নিশ্চিত করতে কাজ করতে হবে। যারা হসপিটালিটি সেক্টরে কাজ করতে আগ্রহী এবং অতিথি সেবায় দক্ষ, তাদের আবেদন করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে। দায়িত্ব ও কর্তব্য • অতিথিদের আন্তরিকভাবে অভ্যর্থনা জানানো • ফ্রন্ট অফিসের দৈনন্দিন কার্যক্রম পরিচালনায় সহায়তা করা • অতিথিদের প্রয়োজনীয় তথ্য ও সাপোর্ট প্রদান করা • চেক-ইন ও চেক-আউট কার্যক্রমে সহায়তা করা • অতিথিদের অভিযোগ বা অনুরোধ যথাযথভাবে গ্রহণ ও সমাধানে সহায়তা করা • রিসোর্টের সেবার মান বজায় রাখতে পেশাদার আচরণ নিশ্চিত করা • কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী দায়িত্ব পালন করা যোগ্যতা ও দক্ষতা • কাস্টমার সার্ভিসে ভালো দক্ষতা থাকতে হবে • ভদ্র, স্মার্ট ও উপস্থাপনযোগ্য হতে হবে • যোগাযোগ দক্ষতা ভালো হতে হবে • দায়িত্বশীল ও সময়নিষ্ঠ হতে হবে • চাপের মধ্যে কাজ করার সক্ষমতা থাকতে হবে • হসপিটালিটি পরিবেশে কাজ করার মানসিকতা থাকতে হবে অভিজ্ঞতা • সংশ্লিষ্ট কাজে অভিজ্ঞ প্রার্থীদের অগ্রাধিকার দেওয়া হবে • হোটেল, রিসোর্ট বা ফ্রন্ট অফিসে কাজের অভিজ্ঞতা থাকলে বিশেষভাবে বিবেচনা করা হবে আবেদন প্রক্রিয়া আগ্রহী প্রার্থীদের নিচের নম্বরে যোগাযোগ করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে। যোগাযোগ নম্বর: 01713-160167