দায়িত্বসমূহ: ১) পণ্য/সেবার গুণগত মান নিয়মিত পর্যবেক্ষণ ও নিয়ন্ত্রণ করা ২) নির্ধারিত মানদণ্ড অনুযায়ী কোয়ালিটি চেক ও ইনস্পেকশন সম্পন্ন করা ৩) কোয়ালিটি সংক্রান্ত ত্রুটি বা সমস্যা শনাক্ত করে প্রয়োজনীয় সংশোধনী ব্যবস্থা নেওয়া ৪) উৎপাদন/অপারেশন টিমের সাথে সমন্বয় করে মান বজায় রাখা ৫) কোয়ালিটি সংক্রান্ত রিপোর্ট ও প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টেশন প্রস্তুত ও সংরক্ষণ করা ৬) গুণগত মান উন্নয়নের জন্য নিয়মিত ফিডব্যাক ও পরামর্শ প্রদান করা