শ্রমিক ও কর্মীদের কল্যাণমূলক কার্যক্রম তদারকি করা কর্মীদের সমস্যা ও অভিযোগ শুনে সমাধানে সহায়তা করা শ্রম আইন ও কোম্পানির নীতিমালা বাস্তবায়ন নিশ্চিত করা কর্মীদের উপস্থিতি, ছুটি ও শৃঙ্খলা সংক্রান্ত বিষয়ে কাজ করা ম্যানেজমেন্ট ও কর্মীদের মধ্যে সমন্বয় রক্ষা করা সামাজিক ও কল্যাণমূলক কর্মসূচি পরিচালনা করা