কাস্টমার রিলেশনশিপ অফিসার
Posted on 04/Mar/2026 09:38
- Negotiable
- Deadline 06/Mar/2026
Customer Service
Dhaka District
Matex Overseas Limited
- Job Info
- About Recruiter
Job Details
কাজের দায়িত্ব:
• বিদ্যমান ও নতুন গ্রাহকের সঙ্গে সুসম্পর্ক বজায় রাখা
• গ্রাহকের প্রশ্ন, অভিযোগ ও ফলো‑আপ পেশাদারভাবে পরিচালনা করা
• গ্রাহক সন্তুষ্টি ও সেবার মান নিশ্চিত করা
• গ্রাহক সংক্রান্ত তথ্য সংরক্ষণ ও নিয়মিত রিপোর্ট প্রস্তুত করা
• গ্রাহক সমস্যার সমাধানে অভ্যন্তরীণ টিমের সঙ্গে সমন্বয় করা
অভিজ্ঞতা:
• কাস্টমার সার্ভিস বা রিলেশনশিপ ম্যানেজমেন্টে অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার
যোগ্যতা ও শর্ত:
• ভালো যোগাযোগ ও আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা
• ধৈর্য ও পেশাদার আচরণে গ্রাহক পরিচালনার সক্ষমতা
• কম্পিউটার ব্যবহারে দক্ষতা (MS Office / CRM জ্ঞান থাকলে ভালো)
কর্মস্থলের লোকেশন:
ঢাকা
Job Requirements
Experience years
- ALL
Additional requirements
- Gender : Female
Matex Overseas Limited
- Risk Reminder
Not satisfied with the current position? Complaint